Правительство Российской Федерации создало колл-центр по экономическим вопросам, где можно узнать о мерах поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, реализуемых в Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции. Номера колл-центра: 8 (800) 200-01-12 и 8 (800) 100-70-10.

Работа колл-центра реализована по принципу сквозной консультационной поддержки по вопросам:
•    общего консультирования по созданным инструментам поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства с участием АО «Корпорация «МСП» и АО «МСП Банк» (первая линия),
•    индивидуального подбора конкретных мер (вторая линия),
•    содействия в подаче заявки на специализированные кредитные продукты, реструктуризации имеющейся задолженности (третья линия).

Колл-центры АО «Корпорация «МСП» и АО «МСП Банк» также принимают звонки по вопросам реализации мер поддержки по номерам 8 (800) 100-11-00 и 8 (800) 302-01-00. Специалисты колл-центра обеспечивают консультирование по мерам поддержки АО «Корпорация «МСП» и АО «МСП Банк» соответственно.

Обращение в колл-центры позволит предпринимателям сориентироваться в том, какие меры поддержки могут быть использованы в конкретной ситуации, какой комплект документов, куда и каким способом необходимо направить.